O naszej firmie
Pasja do porządku i szacunek dla historii dokumentów
Nasza historia
Firma fell-glow powstała z prostej obserwacji: wiele organizacji tonie w dokumentach, tracąc czas i zasoby na poszukiwanie informacji, które powinny być dostępne w kilka sekund. Postanowiliśmy to zmienić.
Zaczynaliśmy jako niewielki zespół archiwistów i specjalistów IT w 2011 roku. Naszym pierwszym projektem była reorganizacja archiwum miejskiej biblioteki — ponad 40 000 dokumentów wymagających katalogowania i digitalizacji. Sukces tego przedsięwzięcia otworzył drzwi do kolejnych zleceń.
Dziś obsługujemy klientów z różnych sektorów: od kancelarii prawnych, przez instytucje kultury, po przedsiębiorstwa produkcyjne. Każdy projekt traktujemy indywidualnie, bo rozumiemy, że nie ma dwóch identycznych archiwów.
Wartości, którymi się kierujemy
Bezpieczeństwo
Ochrona powierzonych nam danych to nasz priorytet. Stosujemy wielopoziomowe zabezpieczenia i rygorystyczne procedury dostępu.
Terminowość
Dotrzymujemy ustalonych harmonogramów. Wiemy, że opóźnienia w dostępie do dokumentów mogą generować realne straty.
Precyzja
Każdy dokument traktujemy z należytą starannością. Błędy w archiwizacji mogą mieć poważne konsekwencje — nie pozwalamy na nie.
Partnerstwo
Budujemy długotrwałe relacje z klientami. Wielu z nich współpracuje z nami od lat, powierzając kolejne projekty.
Nasz zespół
Łączymy kompetencje z różnych dziedzin: archiwistyki, zarządzania informacją, bezpieczeństwa IT oraz obsługi klienta. Ta różnorodność pozwala nam kompleksowo podchodzić do każdego projektu.
Standardy i certyfikaty
Działamy zgodnie z najwyższymi standardami branżowymi. Nasz zespół regularnie uczestniczy w szkoleniach i konferencjach, aby być na bieżąco z najnowszymi praktykami w dziedzinie zarządzania dokumentacją.
- Zgodność z normą ISO 15489 (zarządzanie dokumentacją)
- Procedury zgodne z wymogami RODO
- Stosowanie standardów opisu archiwalnego ISAD(G)
- Członkostwo w Stowarzyszeniu Archiwistów Polskich
