Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 1 lipca 2026

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej fell-glow.com (dalej: Serwis).
2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest fell-glow z siedzibą w Warszawie (00-716) przy ul. Archiwalnej 24/5.
3. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
4. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie fell-glow.com w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§2. Definicje

1. Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem fell-glow.com
2. Użytkownik — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu
3. Usługi — usługi archiwizacyjne świadczone przez fell-glow, opisane w Serwisie
4. Formularz kontaktowy — narzędzie umożliwiające przesłanie zapytania do fell-glow

§3. Rodzaje i zakres usług

1. Serwis ma charakter informacyjny i prezentuje ofertę usług archiwizacyjnych świadczonych przez fell-glow.
2. Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może:
   • zapoznać się z ofertą usług
   • przesłać zapytanie ofertowe za pomocą formularza kontaktowego
   • uzyskać informacje kontaktowe fell-glow
3. Szczegółowe warunki świadczenia usług archiwizacyjnych określane są indywidualnie w umowach zawieranych z klientami.

§4. Warunki korzystania z Serwisu

1. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne.
2. Do korzystania z Serwisu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa.
3. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz zasadami współżycia społecznego.
4. Zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§5. Formularz kontaktowy

1. Użytkownik może przesłać zapytanie za pomocą formularza kontaktowego dostępnego w Serwisie.
2. Przesłanie formularza wymaga podania danych osobowych niezbędnych do kontaktu zwrotnego.
3. Użytkownik oświadcza, że podane przez niego dane są prawdziwe i aktualne.
4. fell-glow zobowiązuje się do odpowiedzi na zapytanie w ciągu 24 godzin roboczych.
5. Przesłanie formularza nie stanowi zawarcia umowy na świadczenie usług.

§6. Prawa własności intelektualnej

1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie, w tym teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia i układ strony, są chronione prawem autorskim.
2. Kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści Serwisu bez pisemnej zgody fell-glow jest zabronione.
3. Użytkownik ma prawo do korzystania z treści Serwisu wyłącznie na własny użytek osobisty.

§7. Odpowiedzialność

1. fell-glow dokłada starań, aby informacje zawarte w Serwisie były aktualne i rzetelne.
2. fell-glow nie ponosi odpowiedzialności za:
   • przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn technicznych
   • szkody wynikające z korzystania z Serwisu w sposób niezgodny z regulaminem
   • treści zamieszczone na stronach zewnętrznych, do których prowadzą linki z Serwisu
3. Informacje o cenach usług mają charakter orientacyjny. Ostateczna cena ustalana jest indywidualnie.

§8. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest fell-glow.
2. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna w Serwisie.
3. Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych oraz ich poprawiania i usunięcia.

§9. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można zgłaszać na adres: [email protected]
2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe zgłaszającego.
3. fell-glow rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.

§10. Zmiany regulaminu

1. fell-glow zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
2. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w Serwisie.
3. Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

§11. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby fell-glow.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem 1 lipca 2026 roku.